UNTERNEHMEN
Moderne EMV- und HF-Messsysteme sind komplexe Anlagen mit höchsten Anforderungen an Verfügbarkeit und Präzision bzw. Wiederholgenauigkeit. Voll funktionsfähige Anlagen sind bei unseren Kunden Voraussetzung dafür, dass Entwicklungsprojekte termingerecht abgeschlossen, Produkte rechtzeitig am Markt sind oder der Betrieb des Testlabors reibungslos läuft.
Service ist für uns kein „notwendiges Übel“. Ein durchdachtes Servicekonzept ist vielmehr der Schlüssel zum dauerhaft erfolgreichen und kosteneffizienten Betrieb Ihres Messplatzes und viele unserer Kunden schätzen diese Herangehensweise sehr.
Die Basis unseres Servicekonzeptes ist die langjährige Erfahrung und bekannte Kompetenz unseres Serviceteams aus Mitarbeitern der ehemaligen emv GmbH, Taufkirchen bzw. ab 2011 ETS-Lindgren. Diese werden unterstützt von der Entwicklerkompetenz der BONN Elektronik GmbH.
Unser Service-Team bietet einen herstellerunabhängigen Service für alle Arten von HFLeistungsverstärkersystemen und betreut EMV-Komplettsysteme mit Feldsonden, Drehtischen und Controllern von verschiedenen Herstellern. Dabei können wir praktisch alle Komponenten aus einem EMV-Prüflabor abdecken.
WIR NEHMEN ES PERSÖNLICH
Anstelle eines anonymen Call-Centers stehen Ihnen unsere Mitarbeiter des Service- Teams persönlich über die gesamte Lebensdauer eines Gerätes oder Messsystems zur Verfügung. Der Lebenslauf von jedem einzelnen Gerät wird zentral dokumentiert. Wir haben mehr als 25 Jahre Erfahrung mit dem Service von HF-Leistungsverstärkern und von HF-Messtechnik. Unsere Techniker führen die Arbeiten selbst im Service-Center in Holzkirchen oder bei Ihnen vor Ort durch. Unser umfassendes Ersatzteillager garantiert dabei kurze Durchlaufzeiten. So gelingt es uns mögliche Ausfallzeiten durch Wartung oder Reparaturen auf ein Minimum zu reduzieren.
Das Service-Team arbeitet auf Basis der ISO 9001:2015.